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  • JOURNAL DE BORD #5

    Les flux sont là. Les passagers aussi.

    👉 Mais la valeur n’est pas toujours captée.

    Entre organisation de l’accueil, visibilité des offres, évolution des usages et dynamiques du secteur, le fluvial présente encore de nombreux leviers sous-exploités.

    Dans cette newsletter, je vous propose une lecture terrain pour mieux les identifier… et les activer.


    👉 Votre commune accueille… mais capte-t-elle vraiment la valeur ? Les bateaux sont déjà là.

    👉 Tout se joue dès le début du mandat.

    Lire l’article complet


    Les décisions se prennent en quelques minutes… êtes-vous visible à ce moment-là ?

    Fluvial Connect s’ouvre à de nouveaux acteurs…. Vous êtes certainement concernés

    Découvrir les évolutions


    Et si on expliquait le fluvial aux enfants… simplement ?

    Une idée née à la maison… devenue un vrai projet.

    Quelques livrets sont encore disponibles avant la saison.

    Lire l’article complet


    Je serai à Saint-Jean-de-Losne du 24 au 26 avril.

    Au plaisir de vous y croiser. vous y serez ?

    Découvrir l’actu d’AF Fluvial Conseil


    Accompagner, c’est aussi transmettre

    Un stage, des échanges… et une autre manière de travailler.

    Découvrir ma manière de partager

  • Accompagner, c’est conseiller. Mais c’est aussi former

    👉 Transmettre des repères

    👉 partager une expérience terrain

    👉 et surtout… transmettre une passion

    Parce que le fluvial ne se résume pas à des méthodes ou à des outils.

    👉 C’est un univers

    👉 une culture

    👉 une manière de regarder et de comprendre le territoire

    Mais c’est aussi une manière de travailler :

    👉 avec exigence

    👉 avec engagement

    👉 avec investissement

    Parce qu’au-delà des missions,

    👉 ce sont les personnes qui font avancer les projets.


    Un stage en cours

    Depuis la mi-mars, j’ai le plaisir d’accueillir Elyo en stage au sein d’AF Fluvial Conseil, et ce jusqu’au 30 avril.

    👉 L’occasion de lui faire découvrir le secteur fluvial

    👉 mais aussi une manière concrète de travailler et de s’impliquer dans les projets


    Parole à Elyo

    Je lui ai posé quelques questions pour qu’il partage son expérience.

    👉 Comment se passe le stage au quotidien ? Ce qui est intéressant, c’est la relation de travail. On échange beaucoup, et on est assez complémentaires dans notre manière de voir les choses. Ça permet d’avancer efficacement et de mieux comprendre les sujets.

    👉 Comment tu perçois les missions qui te sont confiées ? Chaque mission a un objectif précis. Et surtout, on comprend que tout est lié : ce qu’on fait à un moment sert à autre chose ensuite. Ça donne du sens à ce qu’on fait.

    👉 Qu’est-ce que tu retiens de cette expérience ? Je découvre un secteur que je ne connaissais pas, mais surtout une manière de travailler très concrète, où l’on s’implique vraiment dans les sujets.


    Transmettre autrement

    Former, ce n’est pas seulement expliquer.

    👉 C’est faire comprendre

    👉 faire observer 👉 faire réfléchir

    👉 Et donner envie

    Parce que transmettre, c’est aussi partager ce qui nous anime :

    👉 la passion du métier

    👉 le goût du travail bien fait

    👉 et l’envie de s’investir pour faire avancer les choses

    Chez AF Fluvial Conseil, l’accompagnement passe aussi par là.

    👉 Former, c’est transmettre des repères

    👉 mais aussi l’envie de s’engager

    👉 Parce qu’au final, ce sont les personnes qui font avancer le fluvial.

  • AF Fluvial Conseil : une dynamique qui s’affirme

    Une nouvelle étape AF Fluvial Conseil rejoint le réseau Saverne Fluvestre Innovation.

    👉 Un collectif engagé, tourné vers l’innovation et le développement du fluvial.

    👉 Un vrai plaisir de rejoindre cette dynamique et de contribuer aux échanges qui font avancer le secteur.


    Rendez-vous à Saint-Jean-de-Losne

    Je serai présente avec le réseau au salon du fluvial, du 24 au 26 avril à Saint-Jean-de-Losne.

    👉 Trois jours pour échanger, confronter les visions, et parler concrètement du terrain.

    👉 Si vous êtes sur place, ce sera avec plaisir d’en discuter.


    Une autre manière d’aborder le conseil

    AF Fluvial Conseil, ce n’est pas un cabinet de consultants “classique”.

    👉 Ici, on commence par écouter

    👉 on échange

    👉 on confronte les réalités

    Parce que dans le fluvial, les solutions ne viennent pas d’un rapport.

    👉 Elles viennent du terrain.


    Une activité qui s’accélère

    De nouveaux projets sont en cours.

    👉 Certains très concrets

    👉 d’autres plus structurants

    Le point commun ?

    👉 Toujours partir du réel

    👉 pour aller vers des décisions utiles

    Pour le reste… encore un peu de patience.

    Le fluvial avance.

    👉 Et les échanges en sont le moteur

  • Constant & Clément : en cours d’impression… et presque déjà entre vos mains

    Les précommandes sont désormais terminées.

    👉 Et une chose est sûre : merci.

    Merci à toutes celles et ceux qui ont fait confiance à ce projet et qui ont déjà commandé le livret Constant & Clément.


    Une nouvelle étape Le livret est actuellement en cours d’impression.

    👉 Les premières livraisons sont prévues pour la deuxième quinzaine d’avril. Dans quelques jours, les premiers exemplaires vont arriver, et avec eux… les premières découvertes pour les jeunes moussaillons


    Et pour les retardataires ?

    Bonne nouvelle :

    👉 Une petite réserve d’exemplaires est encore disponible. Les précommandes sont closes, mais il est encore possible de passer commande.

    👉 Pour celles et ceux qui souhaitent en bénéficier, il suffit de me contacter directement.


    Une histoire avant tout familiale

    Constant & Clément, ce ne sont pas seulement deux personnages.

    👉 Ce sont mes garçons. Ce sont eux qui ont eu l’idée de ce livret.

    👉 Comprendre le monde fluvial

    👉 en s’amusant

    👉 en posant des questions simples Pourquoi l’eau monte dans une écluse ? Comment fonctionne un bateau ? Que voit-on vraiment en naviguant ?

    👉 Leur curiosité est devenue un projet.


    Découvrir le fluvial autrement Le livret a été pensé pour les enfants

    • 32 pages

    • des jeux

    • des observations

    • des explications simples

    👉 Et il est fourni avec ses crayons de couleur

    👉 Pour découvrir l’univers fluvial de manière ludique

    👉 et devenir acteur de son voyage


    Pour qui ?

    Le livret s’adresse :

    • aux bases de location

    • aux ports de plaisance

    • aux offices de tourisme

    • aux acteurs du fluvial

    • et bien sûr aux familles

    👉 Prix public : 6,90 €

    👉 Des tarifs professionnels sont proposés selon les volumes.

    👉 Et si le minimum de 20 exemplaires est un frein, nous pouvons bien sûr en échanger.


    Et maintenant ?

    👉 Les premiers exemplaires arrivent très bientôt.

    👉 Et quelques-uns sont encore disponibles.

    Si vous souhaitez proposer ce livret à vos clients dès le début de la saison, 👉 c’est maintenant que les derniers exemplaires doivent être réservés.

    À très bientôt pour les premières livraisons

  • Fluvial Connect évolue.

    👉 Initialement pensée pour les escales de paquebots fluviaux, la plateforme s’ouvre aujourd’hui :

    • à la plaisance

    • aux péniches hôtels

    • et plus largement à l’ensemble des acteurs du fluvial

    👉 Avec un objectif inchangé : vous rendre visible là où les décisions se prennent

    Concrètement :

    • vous êtes identifié par les acteurs du fluvial

    • vous êtes accessible facilement

    • votre offre est lisible et exploitable

    • vous entrez dans un réseau structuré

    👉 Vous ne laissez plus les opportunités passer sans vous.


    Ce que ça change vraiment

    Rejoindre Fluvial Connect, ce n’est pas “être en ligne”.

    C’est :

    👉 exister dans un écosystème élargi

    👉 être trouvé rapidement, quel que soit le type de navigation

    👉 être intégré dans les réflexions d’escale… et de séjour

    👉 gagner du temps… et en faire gagner

    👉 Et surtout : ne plus dépendre du hasard


    Pour qui ?

    Si vous êtes :

    • une compagnie fluviale

    • un acteur de la plaisance

    • un opérateur de péniche hôtel

    • une collectivité

    • un gestionnaire d’escale

    • un site touristique

    • un prestataire

    • un commerce

    👉 alors votre visibilité dans cet écosystème est stratégique


    Une réalité simple

    Dans le fluvial :

    👉 ce ne sont pas toujours les meilleures offres qui sont choisies

    👉 ce sont celles qui sont identifiées au bon moment

    👉 Et désormais, cela vaut pour tous les usages du fluvial


    Et maintenant ?

    👉 La vraie question n’est pas : “Êtes-vous présent ?”

    👉 Mais : “Êtes-vous visible quand cela compte ?”

    Le fluvial ne manque pas d’acteurs.

    👉 Il manque de visibilité claire

    👉 et de connexions efficaces

    Fluvial Connect est là pour ça.

    👉 Pour que vous ne passiez plus à côté des opportunités.


    Découvrir Fluvial Connect

    Prendre rendez-vous

  • Compétence intercommunale, retombées communales

    Vu du quai

    9h00. Un bateau accoste.

    9h15. Les passagers descendent.

    Certains cherchent un point d’information.

    D’autres attendent un bus déjà complet.

    Certains renoncent.

    D’autres restent sans solution.

    À 9h30, une partie du groupe est déjà repartie.

    En moins de 30 minutes, tout est joué.

    La commune a accueilli.

    Mais elle n’a pas capté.

    À chaque escale mal organisée, une partie de la valeur repart avec le bateau… sans jamais toucher la commune.


    Une situation plus fréquente qu’on ne le pense

    Ce type de situation n’est pas isolé. Dans de nombreuses communes :

    • les bateaux passent

    • les passagers descendent

    • l’activité est bien réelle

    Mais l’accueil n’est pas structuré à l’échelle de la commune.

    👉 Le potentiel est là

    👉 mais il reste partiellement exploité


    Compétence intercommunale… réalité communale

    Le tourisme est une compétence intercommunale.

    Mais dans le fluvial, les retombées sont locales :

    • commerces

    • restauration

    • sites de visite

    👉 Là où les visiteurs arrivent

    👉 À l’échelle de la commune

    👉 Directement liées à la qualité d’accueil


    Le vrai sujet Le sujet n’est pas le passage des bateaux.

    👉 Les bateaux sont déjà là.

    Le sujet, c’est : l’organisation de l’accueil


    Pourquoi ça ne fonctionne pas toujours

    Dans de nombreux cas :

    • les attentes des compagnies sont mal identifiées

    • l’accueil n’est pas pensé dans son ensemble

    • les acteurs interviennent sans coordination

    👉 Résultat :

    • une expérience peu lisible

    • une offre difficile à identifier

    • des retombées limitées

    👉 Une escale peut exister… sans réellement bénéficier à la commune.


    Un levier souvent sous-estimé

    Une escale fluviale n’est pas imprévisible.

    👉 Les passages sont connus

    👉 les volumes sont estimables

    👉 les besoins sont identifiables

    Et pourtant, l’accueil reste souvent traité de manière ponctuelle.

    👉 Certaines communes restent des zones de passage… sans jamais devenir de véritables destinations.

    👉 À l’inverse, quelques ajustements simples permettent souvent de mieux capter les flux existants.


    Organiser l’accueil, concrètement

    👉 Dans la majorité des cas, tout existe déjà. Ce qui manque, c’est la mise en cohérence.

    Organiser l’accueil, c’est :

    • anticiper les conditions d’arrivée

    • structurer les parcours

    • rendre l’offre lisible

    • coordonner les acteurs

    👉 Ce ne sont pas des dispositifs lourds

    👉 mais des ajustements structurants


    Un moment clé : le début de mandat

    Le début de mandat est déterminant.

    C’est maintenant que :

    • les priorités se définissent

    • les organisations se mettent en place

    • les investissements s’orientent

    👉 Les choix faits aujourd’hui structurent plusieurs années


    Comprendre avant d’agir

    Pour accompagner les communes, plusieurs formats existent selon le niveau de maturité :

    👉 Visioconférence stratégique – 2h (250 €)

    ➡️ Pour obtenir rapidement une lecture claire de votre fonctionnement fluvial et situer votre commune dans les itinéraires

    👉 Diagnostic terrain d’accueil – 1 journée (950 € HT + déplacement)

    ➡️ Pour observer concrètement, analyser et identifier les points d’amélioration

    👉 Avec 5 à 8 actions activables rapidement

    👉 Diagnostic stratégique fluvial territorial – 4 990 € HT + déplacement

    ➡️ Pour construire une stratégie claire, cohérente et opérationnelle

    Voir le détail des offres


    Une lecture terrain

    AF Fluvial Conseil s’appuie sur plus de 20 ans d’expérience :

    • à bord

    • auprès des compagnies

    • sur les escales

    • aux côtés des territoires

    👉 Une lecture à la fois opérationnelle et stratégique


    Pas des dossiers. Des décisions.

    L’objectif n’est pas de produire un rapport supplémentaire.

    Mais de :

    • comprendre rapidement

    • décider clairement

    • mettre en œuvre efficacement


    Et maintenant ?

    👉 Une question simple : Êtes-vous aujourd’hui capable de décrire précisément comment votre commune accueille les passagers lors d’une escale ?

    👉 Si la réponse n’est pas claire, il y a probablement un levier à activer.

    👉 Et il est souvent plus simple à actionner qu’on ne le pense.


    On en parle?

    Prendre rendez-vous

  • Armada de Rouen : comment un rêve maritime a changé ma trajectoire professionnelle

    Pour beaucoup, l’Armada de Rouen est un événement spectaculaire.
    Pour moi, c’est le point de départ d’un parcours professionnel ancré dans le fluvial et le tourisme.

    L’ARMADA : UNE ÉMOTION FONDATRICE

    Je me souviens de 1989, des Voiles de la Liberté, première édition de l’Armada de Rouen.

    Des quais noirs de monde.
    Des commerces pris d’assaut.
    Des habitants qui ouvraient leurs portes pour donner de l’eau tant personne n’avait imaginé une telle réussite.

    Voir passer les plus beaux voiliers du monde devant soi…
    C’était magique.
    C’était fondateur.

    L’Armada faisait déjà partie de ma jeunesse.


    2003 : PASSER DE SPECTATRICE À ACTRICE

    En 2003, j’ai eu la chance de représenter ma commune, Caudebec-en-Caux, à l’Armada.
    Marraine d’un magnifique voilier norvégien, j’ai découvert l’événement de l’intérieur.

    Les ponts.
    Les équipages.
    Les histoires maritimes venues du monde entier.

    Ce moment a marqué un tournant.


    UNE VISION QUI A TRANSFORMÉ UN TERRITOIRE

    Si Patrick Herr n’avait pas cru en son idée,
    si cette passion n’avait pas été portée avec autant d’énergie,
    les quais de Rouen n’auraient peut-être jamais été transformés en scène maritime internationale.

    J’admire profondément ces personnes qui osent rêver grand.
    Celles qui transforment une intuition en événement mondial.
    Celles qui créent de l’émerveillement collectif.

    L’Armada est la preuve qu’une vision peut transformer un territoire.


    UN FIL ROUGE PROFESSIONNEL

    2019. L’Hermione.
    Je travaillais alors à l’Office de Tourisme et j’ai contribué à la venue de L’Hermione.

    2023.

    Mon dernier jour à l’Office de Tourisme coïncidait avec l’Armada.
    Je dis souvent que les plus beaux voiliers du monde m’ont accompagnée le jour de mon changement de vie.

    Et si l’on va au bout du bout…

    Si l’Armada n’avait pas existé,
    si je n’avais pas représenté ma commune,
    je ne serais peut-être jamais entrée dans le tourisme.

    Je n’aurais peut-être jamais découvert l’univers des bateaux.

    Je ne serais pas aujourd’hui à la tête d’AF Fluvial Conseil.

    Et je ne me lèverais pas chaque matin en me disant :
    « Je fais ce que j’aime. »


    Hier et aujourd’hui

    Même décor.
    Plus de vingt ans d’écart.
    Une même passion.

    De Miss Caudebec-en-Caux sur un pont de l’Armada
    à entrepreneure du fluvial sur la Seine…

    Le fil n’a jamais été rompu.


    CAP SUR 2027

    La prochaine Armada approche.
    Et avec elle, une nouvelle occasion de faire rêver des générations entières.

    Parce qu’au-delà des voiliers,
    l’Armada raconte surtout une chose :

    Un rêve peut changer des trajectoires.


    Une vision devenue métier

    Aujourd’hui, à travers AF Fluvial Conseil, je continue à défendre cette vision :
    structurer, valoriser et faire rayonner le tourisme fluvial au service des territoires.

    L’eau n’était peut-être pas un hasard.
    Elle était une évidence.

  • Supporting territories, sites… and cruise companies

    Beyond the tools recently launched, AF Fluvial Conseil is above all a profession rooted in connection, analysis and collective construction, in the service of river tourism.

    From the very beginning, one conviction has guided each of my assignments:

    👉 there is no ready-made solution,
    👉 nor any model that can be replicated identically.

    Each territory, each stopover site, each visitor site —
    and each cruise company as well — has its own constraints, expectations and operational realities.


    🧩 Assignments designed on demand

    The assignments carried out by AF Fluvial Conseil are fully adapted to the needs expressed.

    They may concern:

    • territories and local authorities,
    • stopover sites, true gateways to destinations,
    • visitor and tourist sites that welcome or wish to welcome cruise passengers,
    • local stakeholders involved in the shore-side experience,
    • cruise companies, within a logic of dialogue and coordination with territories.

    There is no fixed catalogue.
    Each assignment is designed on a tailor-made basis, depending on:

    • the local context,
    • the level of project maturity,
    • the expectations of cruise companies,
    • and the resources that are actually available.

    🏛️ Supporting visitor sites in their relationship with cruise companies

    F Fluvial Conseil also supports visitor sites — cultural, heritage, natural or leisure-oriented — that wish to better position themselves with river cruise companies.

    This support aims to:

    • clarify the offer in light of cruise company expectations and operational constraints,
    • identify what truly constitutes the site’s added value for a river cruise excursion,
    • structure a clear, concrete and operational narrative,
    • facilitate communication with cruise companies, using a language understood by all.

    The aim is not to transform sites or standardise them, but to:
    👉 highlight what already exists,
    👉 adjust presentation to the realities of river cruising,
    👉 and foster sustainable relationships between visitor sites, territories and cruise companies.

    🔗 A linking role between territories and cruise companies

    AF Fluvial Conseil also works alongside cruise companies, with a clear objective:

    👉 to act as a link between territories and cruise companies,
    👉 to facilitate mutual understanding,
    👉 to anticipate the needs and constraints of each party.

    This work may involve:

    • analysing stopover conditions,
    • exchanges with local stakeholders,
    • aligning shore-side and onboard expectations,
    • anticipating medium- and long-term projects.

    It is not only about responding to an immediate issue,
    but also about imagining what may become possible tomorrow, when conditions are right.


    🛠️ Diagnostics, support and training

    Among the services offered:

    • diagnostics of territories and stopover sites,
    • strategic and operational support,
    • training and exchange sessions for teams, local partners, territories, visitor sites or cruise companies.

    hese interventions are always built with stakeholders,
    based on field realities, actual practices and feedback from experience.


    🤍 A human, progressive and pressure-free approach

    Requesting a meeting – whether as a territory, site or cruise company – involves no commitment.

    An initial exchange may simply help to:

    • better understand a project,
    • identify avenues for reflection,
    • or consider a medium- or long-term evolution, without constraints or imposed timelines.

    The only expectation is simple:

    👉 respect for the time devoted to the exchange,
    because, like everyone else, I too have assignments to carry out.
    parce que, comme chacun, j’ai moi aussi des missions à mener.


    🌱 A clear ambition

    🎯 The objective is never to sell at all costs.
    It is to move the river cruise sector forward, in a realistic, progressive and coherent way, while respecting everyone’s pace.

    👉 Every collaboration begins with a discussion.
    👉 Everything else is built together.

  • Journal de bord #4

    Le monde fluvial évolue, se transforme et continue de se raconter à travers celles et ceux qui le font vivre : passionnés, territoires, acteurs du tourisme et professionnels du secteur.

    Dans cette newsletter, je vous propose de découvrir trois initiatives et réflexions qui illustrent différentes facettes de cet univers : la transmission aux plus jeunes, le développement des escales fluviales et la création de nouvelles connexions entre les acteurs du territoire et les compagnies.


    📖 Faire découvrir le fluvial aux jeunes moussaillons

    Le fluvial est aussi une histoire de transmission.
    Avec son livret destiné aux jeunes lecteurs, Constant & Clément propose une manière ludique et accessible de faire découvrir cet univers aux enfants.

    Une belle initiative qui contribue à faire connaître le monde fluvial aux nouvelles générations.

    👉 Lire l’article complet


    🗳️ Nouveaux élus : où en êtes-vous avec votre escale fluviale ?

    Le week end prochain auront lieu les élections municipales.
    Pour les nouveaux élus, c’est souvent le moment de redécouvrir les atouts de leur territoire et les leviers de développement touristique.

    Parmi eux, le tourisme fluvial peut représenter une véritable opportunité pour dynamiser une commune : accueil des bateaux, valorisation du patrimoine, développement des excursions et retombées pour les acteurs locaux.

    Mais une escale fluviale ne s’improvise pas. Elle se construit en tenant compte :

    • des attentes des compagnies fluviales
    • de l’organisation de l’accueil des passagers
    • de la mise en valeur du territoire lors des escales

    Pour accompagner les collectivités dans cette réflexion, AF Fluvial Conseil propose une offre dédiée aux nouveaux élus afin de faire le point sur leur escale fluviale et les perspectives de développement.

    👉 Lire l’article complet


    ⚓ Fluvial Connect est lancé

    Après plusieurs mois de travail et d’échanges avec les acteurs du secteur, la plateforme Fluvial Connect est désormais lancée.

    Son objectif : faciliter les connexions entre les sites touristiques, les services locaux et les compagnies fluviales, afin de mieux valoriser les escales et les expériences proposées aux passagers.

    Pour accompagner les sites touristiques qui rejoignent la plateforme, une session stratégique d’une heure en visio est offerte pour toute adhésion confirmée avant le 20 mars.

    👉 Découvrir l’article et la plateforme


    Besoin d’échanger sur votre projet fluvial ?

    Le développement d’une escale fluviale, la structuration d’une offre pour les passagers, la mise en relation avec les compagnies ou encore la valorisation d’un site touristique auprès du secteur fluvial… autant de sujets qui peuvent soulever des questions.

    Chaque territoire et chaque projet sont différents, et il est souvent utile de prendre un moment pour faire le point et identifier les bonnes pistes de développement.

    Si vous souhaitez échanger sur votre projet, obtenir un regard extérieur ou simplement poser quelques questions sur le fonctionnement du tourisme fluvial :

    👉 n’hésitez pas à me contacter.

    Je serai ravie d’en discuter avec vous.

    Le fluvial est un univers fait de rencontres et de coopération. Chaque escale, chaque échange contribue à faire avancer cette filière qui relie les territoires au fil de l’eau.

  • ⚓ Fluvial Connect est lancé : rejoignez l’aventure

    Après plusieurs mois de travail et de nombreux échanges avec les acteurs du tourisme fluvial, la plateforme Fluvial Connect est désormais lancée.

    Son objectif : mieux connecter les sites touristiques, les services locaux et les compagnies fluviales afin de valoriser les escales et faciliter les échanges entre le bord et le territoire.

    Avec Fluvial Connect, vous pouvez notamment :

    ⚓ présenter votre site et vos activités aux compagnies fluviales
    ⚓ rendre vos services visibles auprès des équipages
    ⚓ valoriser les expériences proposées lors des escales
    ⚓ faciliter la circulation de l’information entre les acteurs du fluvial


    Offre spéciale de lancement : Sites touristiques

    Pour accompagner les premiers sites touristiques qui rejoignent la plateforme, j’offre :

    🎁 une session stratégique d’1 heure en visio

    Cette session permettra de travailler ensemble sur :

    • la présentation de votre site à destination des compagnies fluviales
    • les informations essentielles attendues par les équipages
    • la structuration de votre offre pour les escales fluviales
    • les éléments qui facilitent la mise en place des excursions

    📅 Offre valable pour toute adhésion confirmée avant le 20 mars.


    👉 La plateforme est désormais ouverte aux premiers adhérents.

    Si vous souhaitez découvrir Fluvial Connect ou échanger sur les possibilités de valorisation de votre site :

    Rendez vous sur www.fluvialconnect.com

  • Et vous, où en êtes-vous avec votre escale fluviale ?

    De nombreuses collectivités situées le long des fleuves accueillent aujourd’hui des croisières fluviales ou s’interrogent sur le potentiel de leur escale.

    Si le tourisme fluvial représente une opportunité réelle de développement territorial, son fonctionnement reste souvent spécifique et parfois méconnu. Les élus et les services territoriaux doivent pourtant prendre rapidement des décisions concernant l’accueil des bateaux, l’organisation locale ou les investissements liés à l’escale.

    Dans la pratique, les territoires d’escale se retrouvent généralement dans l’une des situations suivantes.


    Une collectivité qui découvre le tourisme fluvial

    À la suite d’un renouvellement d’équipe municipale ou intercommunale, certaines collectivités reprennent un dossier fluvial sans toujours disposer d’une vision claire du secteur.

    Les questions sont fréquentes :

    • Comment fonctionne réellement une escale fluviale ?
    • Qu’attendent les compagnies de croisière ?
    • Le territoire possède-t-il un potentiel de développement ?
    • Quelles actions engager en priorité ?

    Disposer rapidement de repères permet d’aborder le sujet avec une approche réaliste et adaptée au territoire.


    Une escale existante à mieux valoriser

    De nombreuses villes accueillent déjà des bateaux, mais constatent que les retombées locales pourraient être améliorées.

    Les enjeux concernent souvent :

    • l’accueil des passagers,
    • les cheminements entre le quai et la ville,
    • la coordination entre collectivité, office de tourisme et acteurs économiques,
    • ou la lisibilité de l’offre touristique.

    L’expérience montre que quelques ajustements organisationnels peuvent parfois renforcer significativement l’attractivité d’une escale.


    Structurer une stratégie fluviale pour le territoire

    Certaines collectivités souhaitent inscrire leur escale dans une dynamique plus structurée à l’échelle du mandat.

    Cela implique notamment :

    • de clarifier le positionnement du territoire dans les itinéraires fluviaux,
    • d’organiser la gouvernance locale,
    • de prioriser les actions et investissements,
    • et d’améliorer durablement l’accueil des croisières.

    Le début d’un mandat constitue souvent le moment le plus favorable pour engager cette réflexion.


    Une escale attractive ne dépend pas uniquement des infrastructures

    Comme le rappelle le guide pratique des escales fluviales pour les collectivités, une escale performante repose avant tout sur :

    • l’organisation locale,
    • la qualité de l’accueil,
    • la coordination des acteurs,
    • et la compréhension des attentes opérationnelles des compagnies.

    Un territoire préparé devient progressivement une escale reconnue et recherchée.


    Situer rapidement votre escale

    Afin d’aider les collectivités à évaluer leur situation, AF Fluvial Conseil a réalisé un guide pratique dédié aux élus et aux services territoriaux.

    Ce document propose des repères simples pour comprendre le fonctionnement des escales fluviales et identifier les priorités d’action.

    👉 Télécharger le guide pratique des escales fluviales pour les collectivités


    Passer de la réflexion à l’action

    Pour accompagner les collectivités qui souhaitent structurer ou développer leur escale fluviale, AF Fluvial Conseil propose désormais plusieurs niveaux d’accompagnement adaptés aux réalités des territoires : une réunion stratégique pour comprendre rapidement le fonctionnement du tourisme fluvial, un diagnostic terrain d’escale permettant d’identifier les améliorations opérationnelles immédiates, et un diagnostic stratégique territorial pour construire une véritable feuille de route de développement à l’échelle du mandat. Cette approche s’appuie sur plus de vingt ans d’expérience dans les croisières fluviales, à la fois à bord des navires et auprès des territoires d’accueil, afin de relier concrètement les attentes des compagnies et les enjeux locaux. Offre d’accompagnement des coll…

    👉 Consulter la brochure des offres

    Échanger sur votre situation

    Chaque territoire possède ses spécificités.
    Un échange court permet souvent de clarifier rapidement les enjeux propres à votre escale.

    👉 Planifier un échange sur votre escale fluviale


    AF Fluvial Conseil accompagne les collectivités dans la compréhension, la structuration et le développement de leurs escales fluviales.

    Forte de plus de 20 années d’expérience terrain et à bord des navires de croisière, cette expertise permet de faire le lien entre les attentes des compagnies et les réalités des territoires.

  • Constant & Clément : un livret pour faire découvrir le monde fluvial aux jeunes moussaillons

    Une aventure familiale au fil de l’eau

    Le monde fluvial est une aventure unique.
    Naviguer sur un canal ou un fleuve, passer une écluse, s’arrêter en escale dans un village… ce sont des moments qui marquent les esprits et créent des souvenirs durables.

    Mais pour les enfants, cette découverte passe souvent par une multitude de questions :

    Pourquoi l’eau monte dans une écluse ?
    Pourquoi dit-on bâbord et tribord ?
    Quelle est la différence entre un fleuve et un canal ?

    C’est ainsi qu’est né le projet Constant & Clément.

    Passionnés par les bateaux, les fleuves et les canaux, mes deux fils ont eu l’idée de créer un carnet pour permettre aux enfants de comprendre le monde de la navigation tout en s’amusant.

    Ensemble, nous avons imaginé un livret ludique et pédagogique destiné aux enfants de 6 à 10 ans qui découvrent la navigation en bateau de plaisance.


    Un carnet pour apprendre en naviguant

    Le livret “Cap sur l’aventure en bateau” accompagne les enfants pendant leur voyage sur les voies d’eau.

    À travers des histoires, des jeux et des missions, ils découvrent les bases de la navigation :
    • le vocabulaire du bateau (proue, poupe, bâbord, tribord)
    • le fonctionnement des écluses
    • la différence entre fleuves, rivières et canaux
    • la vie à bord d’un bateau
    • la nature le long des voies d’eau
    • les règles de sécurité pour naviguer

    L’objectif est simple :
    transformer la navigation en véritable aventure pour les jeunes moussaillons.


    Un compagnon de voyage à compléter

    Le livret n’est pas seulement un carnet de découverte.

    Il devient aussi un journal de bord, dans lequel les enfants peuvent noter leurs souvenirs :
    • les écluses franchies
    • les escales visitées
    • les animaux observés
    • leurs plus beaux moments sur l’eau

    À la fin du voyage, chaque enfant peut recevoir son diplôme de moussaillon, souvenir d’une aventure vécue sur les fleuves et les canaux.


    Un outil pour transmettre la passion du fluvial

    Les fleuves et les canaux sont un patrimoine vivant.

    Avec ce livret, l’objectif est aussi de transmettre cette passion aux nouvelles générations et de permettre aux enfants de regarder les voies d’eau autrement.

    Observer la nature, comprendre les ouvrages, découvrir les territoires… autant d’éléments qui font la richesse du tourisme fluvial.


    Une diffusion auprès des acteurs du tourisme fluvial

    Le livret Constant & Clément sera disponible à partir d’avril 2026.

    Il est destiné à être proposé aux familles par les acteurs du tourisme fluvial :
    • ports de plaisance
    • bases de location de bateaux
    • offices de tourisme
    • sites touristiques situés le long des fleuves et canaux

    L’objectif est simple : proposer aux enfants un support ludique pour accompagner leur découverte du monde fluvial.


    Une invitation à embarquer

    Avec Constant & Clément, les enfants ne sont plus seulement passagers.

    Ils deviennent de véritables moussaillons, curieux, observateurs et acteurs de leur aventure sur l’eau.

    ⚓ Explorer – Apprendre – Partager


    Pourquoi proposer ce livret dans votre port ou votre structure ?

    Les familles représentent une part importante de la clientèle du tourisme fluvial.
    Lorsqu’un enfant comprend ce qu’il voit et participe à l’aventure, l’expérience de navigation devient encore plus mémorable pour toute la famille.

    Le livret Constant & Clément permet justement de :

    ⚓ rendre la navigation plus ludique pour les enfants
    ⚓ valoriser le patrimoine fluvial et les ouvrages (écluses, canaux…)
    ⚓ sensibiliser les jeunes moussaillons aux règles de sécurité à bord
    ⚓ encourager l’observation de la nature et le respect de l’environnement
    ⚓ transformer une simple navigation en véritable aventure familiale

    Pour les structures touristiques, c’est également un moyen simple :
    • d’enrichir l’expérience client
    • de proposer une activité pédagogique aux enfants
    • de valoriser la découverte des territoires et des voies d’eau

    Le livret devient ainsi un souvenir du voyage, que les familles garderont longtemps après leur navigation.


    Devenir revendeur du livret Constant & Clément

    Le livret “Cap sur l’aventure en bateau” sera disponible à partir d’avril 2026.

    Il est proposé aux structures souhaitant le diffuser auprès des familles :

    ⚓ ports de plaisance
    ⚓ bases de location de bateaux
    ⚓ offices de tourisme
    ⚓ sites touristiques situés le long des fleuves et canaux
    ⚓ haltes fluviales et bases nautiques

    Le format a été conçu pour être facilement proposé à la vente en boutique ou à l’accueil.

    👉Télécharger les informations pratiques et tarifaires

    👉Télécharger le bon de précommande

    Si vous souhaitez proposer ce livret dans votre structure, vous pouvez nous contacter afin de recevoir :
    • les informations de distribution
    • les conditions de commande
    • les visuels de présentation

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    Merci pour votre réponse. ✨

  • Fluvial Connect & Destination Fluviale: first feedback and perspectives

    As announced in the previous newsletter, Fluvial Connect and Destination Fluviale were officially launched on January 5.

    Since their launch, the first feedback and incoming contacts have confirmed an essential reality:
    👉 the need for structuring, clarity and networking within the river cruise sector is very real.

    Stopover sites, river cruise companies, institutional partners, visitor sites and tourism stakeholders have already come forward to better understand the approach, the tools offered and the opportunities opened up by these two complementary projects.


    Two projects, one shared vision

    Fluvial Connect

    Fluvial Connect is an operational platform designed for the entire river cruise ecosystem.

    www.fluvialconnect.com

    Its aim is to facilitate exchanges, centralise useful information and enhance the quality of reception, both for cruise companies and for crews and passengers.

    The platform notably offers:

    • improved visibility for stopover sites and their local partners,
    • clear, reliable and shared information for cruise companies,
    • a promotion and visibility tool for territories and their stakeholders,
    • a cross-cutting, field-based approach, closely aligned with local realities.

    🔗 Link to the presentation brochures by category

    Sites d’escales

    Commerces et services

    Sites de visites

    Compagnies de croisières (FR)

    Compagnies de Croisières (EN)

    Destination Fluviale

    Destination Fluviale, for its part, is positioned as a qualification and recognition approach.

    www.destinationfluviale.com

    .
    It is aimed at territories that wish to go further in shore-side river cruise reception, structure their strategy, formalise their actions and engage in a process of continuous improvement.

    👉 Where Fluvial Connect is a tool, Destination Fluviale is a commitment.


    Discovering the projects: open exchange sessions

    In response to the many requests received, an appointment calendar is now available online.
    It allows anyone to discover the projects, ask questions and exchange on their specific challenges.

    These meetings are:

    • commitment-free,
    • designed as genuine moments of exchange,
    • adapted to different types of stakeholders.

    👉 The only commitment requested is simple: to attend the selected time slot.
    These exchanges represent one hour of work, preparation and availability, as is the case for everyone.

    📅 Access the calendar and book a time slot
    👉 Link to the calendar


    What’s next? A sector in motion

    Since the launch, many requests have also concerned hotel barges and recreational boating.
    A reflection is currently underway to adapt the platform to these specific uses, with a potential rollout planned for spring and a possible launch in May.

    Stakeholders concerned are invited to come forward now in order to contribute to this collective reflection.

  • 🧭 Mon Tour de France des escales … What’s next

    A field-based approach, by invitation from territories

    My Tour de France of Stopover Sites was born out of a simple intention:
    👉 to go out and meet river stopover sites and local stakeholders, to exchange, understand on-the-ground realities and highlight existing initiatives around shore-side river cruise reception.

    This approach is intended to be human, professional and non-commercial.
    It is based above all on dialogue and on a shared desire to move the sector forward.


    🔄 An approach that evolves to remain coherent

    With the start of the new year, Mon Tour de France des Escales is evolving in the way it is organised.

    From now on, visits will take place only in territories that have clearly expressed their interest and their wish to engage in an exchange.

    In practical terms:

    • stopover sites are contacted in advance,
    • without feedback or an expression of interest, no visit will take place,
    • and therefore no communication or promotion of the territory concerned.

    This evolution is not a withdrawal, but a deliberate choice:

    👉 to prioritise sincere exchanges,
    👉 to respect everyone’s time and energy,
    👉 to work with actors who are genuinely engaged in the river dynamic.


    🤝 An exchange-based approach, not prospecting

    Mon Tour de France des escales remains entirely free of any commercial approach.

    Each meeting is intended to:

    • exchange on reception practices,
    • understand local constraints,
    • highlight existing actions,
    • share experience and feedback useful to the wider sector.

    These are moments of listening and reflection, as close as possible to field realities.


    🌟 Highlighting committed stopover sites

    At the end of each river stage, the stopover site identified as the most welcoming will be offered:

    🎁 a full diagnostic, carried out by AF Fluvial Conseil,
    ➡️ fully funded and offered.

    This diagnostic represents:

    • recognition of the work undertaken locally,
    • and not a commercial consideration.

    It notably makes it possible to:

    and showcase actions already implemented.

    provide a structured external perspective,

    identify the territory’s strengths,

    highlight areas for improvement,


    🌱 An approach based on willingness and commitment

    Mon Tour de France des escales is intended for territories that:

    • wish to exchange around shore-side river cruise reception,
    • are willing to share their practices,
    • and are engaged in a dynamic of progress and promotion.

    👉 Because river cruising is built in the field,
    👉 and the strongest dynamics always arise from shared commitment.