Depuis un an, partout en France, j’ai rencontré des escales passionnées, des équipes engagées, des collectivités investies, des ports qui se battent chaque jour pour offrir la meilleure expérience possible aux compagnies fluviales et aux voyageurs.
Toutes partagent cette même réalité :
le fluvial est un atout touristique majeur…
mais il manque de reconnaissance, de lisibilité, d’harmonisation.
C’est pour répondre à ce besoin que j’ai créé Destination Fluviale,
une qualification des escales fluviales. Une qualification simple, claire, structurante,
qui valorisera celles et ceux qui accueillent, informent, accompagnent,
et qui font vivre nos fleuves au quotidien.
Pourquoi une qualification nationale ?
Parce que les escales sont les portes d’entrée du fluvial.
Parce que les passagers ne voient pas une infrastructure :
ils voient une ville, une équipe, un quai, une expérience.
Parce que chaque escale mérite :
- d’être visible
- d’être reconnue
- d’être valorisée
- d’être accompagnée dans son développement
Et parce que les collectivités ont besoin d’un outil
pour comprendre où se situent leurs forces, leurs priorités et leurs leviers d’action.
Destination Fluviale n’est pas une qualification “de plus”.
C’est un outil de structuration :
- pour les escales
- pour les compagnies
- pour les offices de tourisme
- pour les régions
- pour le secteur dans son ensemble
Une qualification fondée sur le terrain, pas sur l’abstraction
Destination Fluviale s’appuie entièrement sur le terrain :
- Ce que j’ai vu.
- Ce que j’ai entendu.
- Ce que les escales m’ont dit.
- Ce que les compagnies vivent chaque jour.
- Ce que les voyageurs observent réellement.
La qualification ne repose pas sur des critères théoriques.
Elle repose sur la réalité, la vraie.
Sur l’accueil, les services, l’accessibilité, la signalétique, la propreté, le contact humain, la fluidité, l’expérience.
Sur ce qui compte réellement pour les professionnels
et ce qui fait la différence pour les passagers.
Une qualification simple et lisible
Destination Fluviale s’articule autour de critères concrets, accessibles, compréhensibles par tous :
- qualité de l’accueil
- lisibilité des informations
- services disponibles
- confort et propreté
- sécurité et accessibilité
- relation avec les compagnies
- intégration touristique
- gestion des flux
- cohérence d’ensemble
Pas de jargon, pas de complexité inutile.
Un label opérationnel, pro, adapté au terrain.
2026 : année de lancement
2026 sera l’année du :
- déploiement national
- lancement des candidatures
- accompagnement des premières escales
- publication des premières qualifications
- diffusion de la carte Destination Fluviale
- mise en valeur des escales exemplaires
- co-construction avec les territoires
Ce label a une ambition simple :
➤ Mettre en lumière les escales qui le méritent.
➤ Accompagner celles qui veulent progresser.
➤ Créer une dynamique positive, nationale et durable.
Une qualification au service du fluvial
Destination Fluviale n’est pas un audit administratif.
Ce n’est pas un outil figé.
C’est une démarche vivante, créée pour :
- valoriser les escales
- soutenir les équipes
- améliorer l’expérience des passagers
- harmoniser les pratiques
- renforcer l’attractivité des fleuves
- donner une image forte et moderne du fluvial français
Destination Fluviale, c’est surtout une histoire humaine
C’est une histoire :
- de rencontres
- d’engagement
- d’écoute
- de passion
- de territoire
- et de vision
Une histoire qui commence sur les quais,
auprès de celles et ceux qui portent le fluvial chaque jour,
et qui mérite enfin d’être racontée et reconnue.
En 2026, Destination Fluviale commence son parcours.
Et j’ai hâte de l’écrire avec vous
AF Fluvial Conseil 
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